相手をイラっとさせるメールを知っておこう

こんにちは、親子スマイルネットの鵜飼絵美です。

私と佐藤がお世話になっている「一般社団法人　日本ビジネスメール協会」では、毎年、社会人が使うメールの意識調査を行っています。

「ビジネスメール実態調査」といいます。2016年調査結果はこちらからご覧ください。

その調査データをもとに、リクルートさんがコラムを書いております。そちらをご紹介します。

出典：リクナビNEXT JOURNAL

届いたメール、開封してみてどんな時イラっとする？

1位）文章があいまい
2位）文章が失礼
3位）必要な情報が足りない
4位）メールが読みづらい
5位）文章が攻撃的

これはビジネスの世界だけではない、プライベートの生活でのやりとりでも「あるある！」ではないでしょうか？ママ同士でもしかり、子どもの習い事やPTAのやりとりでも。子どもたちの間では、これにイラっとして抑えきれずトラブルに発展とかね。

この記事にて、原因と対処法をぜひご確認くださいね。